Todo lo que incluye Agenly

Programa Operativo

El corazón de Agenly. Reemplaza tu Google Sheet con una vista operativa en tiempo real. Ve todos los tours del día, semana y mes. Detecta conflictos de guías automáticamente antes de que ocurran. Importa tu historial de Excel y empieza a operar desde el primer día.

• ✓Vista día / semana / mes — igual que tu Google Sheet pero en tiempo real
• ✓Conflict check automático: alerta si asignas un guía a dos tours el mismo día
• ✓Importar desde Excel / Google Sheets — cero fricción de migración
• ✓Exportar a Excel en cualquier momento — los datos siempre son tuyos
• ✓Exportar PDF A4 landscape — para imprimir o compartir por WhatsApp
• ✓Búsqueda global: encuentra cualquier operación, guía o cliente en segundos
• ✓Assign guía, driver, cook, arriero desde el mismo panel
• ✓Estado por etapa: borrador → confirmado → en curso → completado

Agenly Voice

El diferenciador principal. Micrófono flotante siempre visible. Habla y el sistema actúa. Agenly entiende español peruano con precisión: Salkantay, Ausangate, Ollantaytambo, KM82. Las respuestas en pantalla siempre — el audio es el extra.

• ✓"¿Qué tours salen mañana?" → resumen hablado + tabla en pantalla
• ✓"Asigna a Jacob el Inca Trail del viernes" → hecho al instante
• ✓"¿Qué guías están libres el 20 de mayo?" → disponibilidad real
• ✓"Registra Rainbow Mountain, 2 pax, inglés, AB, jueves" → operación creada
• ✓"Exporta el programa de esta semana a Excel" → descarga en segundos
• ✓"Pausa la campaña de Salkantay en Meta" → ejecutado
• ✓Respuestas en ≤ 3 frases — detalle siempre en pantalla
• ✓Motor: Whisper API (STT) + Claude 3.5 (tool use) + ElevenLabs (TTS)

CRM + Bot WhatsApp

Inbox unificado donde todos los mensajes de WhatsApp llegan a un solo lugar. Pipeline visual con etapas configurables. El bot IA responde 24/7 usando el contexto real de tu agencia — scraped de tu propia web cada 24h.

• ✓Inbox unificado: todos los WA en un panel, asignables a operadores
• ✓Pipeline: Nuevo → Contactado → Cotizado → Link enviado → Pagado
• ✓Bot IA en 3 modos: informativo / cotización / cierre de venta
• ✓Contexto real: el bot conoce tus precios, tours y políticas de tu web
• ✓Scraper automático cada 24h — si cambias precios en WP, el bot lo sabe
• ✓Genera link de pago (Culqi / Izipay / BBVA) desde el chat
• ✓Follow-up plans: recordatorio automático si el cliente no responde en 48h
• ✓Lead scoring automático + alertas de leads calientes

App Guías PWA

Terminal de campo para tus guías. Funciona offline. Se descarga automáticamente por la noche cuando hay WiFi. El guía llega al KM82 sin señal y tiene todo: pax, tickets, tren, hotel, driver, teléfono de emergencia.

• ✓Briefing offline completo: pax, emails, tickets MC/HP/MTÑ con horarios
• ✓Tren ida/retorno, hotel Ollanta/Mapi, driver + contacto, cook + equipo
• ✓GPS ping cada 5 minutos — mapa en tiempo real en la oficina
• ✓Botón rojo de emergencia → push inmediata a oficina
• ✓Checklist operativo: embarque, hitos del tour (KM82, Wiñaywayna, Puerta del Sol)
• ✓Push notifications: recibe alertas de oficina con la app cerrada
• ✓Background Sync: guarda acciones offline, sincroniza al reconectar
• ✓Modo bajo consumo de batería — no watchPosition continuo

Tickets Machu Picchu

Disponibilidad en tiempo real desde nube propia. Alertas automáticas cuando quedan menos de 10 boletos en fechas con operaciones confirmadas. También monitorea permisos de Camino Inca (SERNANP) — que se agotan meses antes en temporada alta.

• ✓Disponibilidad MP en tiempo real — sin entrar a tuboleto.pe
• ✓Alerta crítica: quedan < 10 boletos en fecha con ops confirmadas
• ✓Monitor Camino Inca: cupos SERNANP por fecha (500 personas/día)
• ✓Alerta temprana cuando cupos de CI se acercan al límite
• ✓Flujo de compra asistida: form pre-llenado → revisión → confirmar
• ✓PDF del ticket → WhatsApp al cliente automático
• ✓Historial de compras por operación
• ✓"¿Hay boletos para el 25 de mayo?" → respuesta inmediata por voz

Meta Ads + OTA Inbox

Dashboard de campañas de Facebook / Instagram. Pull automático cada hora de gasto, CPL y métricas clave. Leads de formularios llegan al CRM en menos de 5 minutos con respuesta automática por WhatsApp. OTA Inbox convierte correos de GYG, Viator y Klook en operaciones directamente.

• ✓Dashboard: gasto diario, CPL, leads por campaña en tiempo real
• ✓Alertas: presupuesto < 20%, campaña pausada, anuncio rechazado
• ✓Leads de formularios Meta → WhatsApp automático en < 5 minutos
• ✓Lead creado en CRM con todos los datos del formulario
• ✓Pausa campañas por voz: "Pausa la campaña de Salkantay"
• ✓OTA Inbox: correos de GetYourGuide / Viator / Klook → operaciones
• ✓Recursos por campaña: PDF, fotos, video — asignados automáticamente
• ✓"¿Cuánto gastamos hoy en Meta?" → respuesta instantánea

WordPress Agent

Controla tu sitio web por voz sin abrir el admin de WordPress. Cambia precios, sube fotos, crea posts de blog. El agente interpreta tu instrucción, ejecuta el REST API de WP y te muestra un preview antes de confirmar.

• ✓"Cambia el precio del Inca Trail 4D a 850 dólares" → hecho
• ✓"Sube estas fotos al banner del inicio" → subido y publicado
• ✓"Crea un post del Rainbow Mountain de hoy" → draft en WordPress
• ✓"Activa la promoción de temporada baja" → activado
• ✓Compatibible con ACF, WooCommerce y campos personalizados
• ✓Preview antes de confirmar — nunca publicas sin revisar
• ✓Historial de cambios con timestamp por operador
• ✓Autenticación vía Application Passwords de WP — sin contraseña maestra

Facturación SUNAT

Emite boletas y facturas electrónicas directamente desde Agenly via Nubefact. Para clientes extranjeros, genera vouchers en inglés con react-pdf. Todo vinculado a la operación y al cliente del CRM.

• ✓Boletas y facturas electrónicas via Nubefact (OSE SUNAT)
• ✓Serie configurable: F001 / B001 por agencia
• ✓Vouchers en inglés para clientes extranjeros (react-pdf)
• ✓PDF generado en Storage → WhatsApp al cliente automático
• ✓Vinculado a operación y lead del CRM
• ✓Historial de comprobantes por cliente
• ✓Resumen mensual de emisiones para contabilidad
• ✓Anulación de comprobantes con flujo de aprobación

Contexto IA de tu agencia

El bot de WhatsApp no responde con información genérica. Tiene el contexto real de TU agencia: tus precios, tus tours, tus políticas. El scraper propio extrae información de tu web y la mantiene actualizada cada 24 horas.

• ✓Scraper propio extrae: tours, precios, itinerarios, políticas, fotos
• ✓Refresh automático cada 24h — si actualizas precios en WP, el bot lo sabe mañana
• ✓Contexto adicional configurable: RUC, horarios, número de emergencia
• ✓Bot responde en el tono de tu agencia — no en el tono de Agenly
• ✓Soporta consultas multi-turn: el cliente puede preguntar y preguntar
• ✓Escala a operador humano con resumen completo del lead
• ✓Registro de todas las conversaciones en el CRM
• ✓Configurable por horario: silencio nocturno, mensaje fuera de horario